BUYMA（バイマ）

こんにちは。諏訪です。先週末10/25（土）は都内にて、輸入ビジネスセミナーを行いました！お越しいただいた皆様どうもありがとうございました。

人前でお話しするのはとっても苦手なのですけれども、前日まで富山さんに相談しながら、ダメ出しを受けながらなんとか頑張りました。お話超下手ですが、自分が経験したことに関しては伝えていけるのかなーと思いましたので、また皆様の前でお話できればーと思います！セミナー後の懇親会も色々な話が出て、これから輸入ビジネスを挑戦する人、すでに始めている人、いろいろな話が飛び交ってました。初めての方も、もうすでに実践している方も、気軽にみなさんお話できるので、不安を解消出来ると思います。気になった方、是非いらしてください！

で、一応恒例（義務？）となった私のラーメン日記でございますが…。

今回は地元辻堂の名店であり私が長年通っているラーメン屋さん「めんめん亭」のラーメンとつけ麺です。私つけ麺大好きなんです。辻堂にお越しの方是非。なんだか最近の地元辻堂はいろいろなものが揃っていてすっかりこのエリアからでなくなってしまいました。

美味しいものも、ファッションも、色々満載になっている街でございます。

さてさてやっと本題に入ります。配送のお話しです！副業としてBUYMAをやっている方は配送と、荷物の受け取りが少しネックになります。我が家はマンションに宅配ボックスという便利なものがありますので、不在時に荷物を受け取ることはわりと苦になりません。

ですが、どうしても受け取れないとなるとわざわざ仕事終わりに夜な夜な、もしくは休日に郵便局の「ゆうゆう窓口（※本来の営業時間外にも荷物の発送などのや不在持ち帰りの荷物を受け取れるサービス）」に受け取りに行ったりすることもあります。

荷物の発送についても、日中仕事をしているとなると集荷という便利なサービスが使えないので、こちらも仕事終わりで荷物を抱えて夜な夜な出荷するという方が多くいらっしゃるようです。副業でやられている方はこの辺は仕方ないのかなーと思います。

あと、発送に関しては「はこBOON」などはファミリーマートで24時間出荷可能ですし、大きさではなく重量制の発送方法なので、使い勝手の良い発送方法だと思います。

どちらにしても、集荷サービスが使えない以上自分で荷物を持っていかなくてはいけませんよね？1個2個程度だったら特に苦はないとは思うのですが、何個も出荷しなくてはいけない時に便利なアイテムがあるのです。

IKEAホームページより

これ。IKEAのバッグ！IKEAでしか買えないので入手が難しい方もいるかと思うのですが、これとっても便利です！しかも99円なんですね。荷物をたくさんいれてもしっかり肩掛けできるので、自転車でも徒歩でもたくさんの荷物を持てちゃいます。で、私の出荷の際の写真がこちら。

ね、たくさん入っているでしょう！ちなみにこれは重いので旦那さんに出荷をお願いしました。もうすでに使っているよーって方もいると思いますが知らない方のために。ハンドルも適度な長さがあるので、たくさん荷物をいれても肩掛けできるんです。

ちなみにこのバッグ、色々使えて便利ですよ。しかも小さくたためるのと、水にも強いですしこの値段でこのクオリティはかなりコスパが良いと思います！

IKEAのこのバッグが入手が難しい方はダイソーなどにも似たようなもの（でもIKEAのが一番ですが…）あるので、色々活用してみてください(^-^)

こんにちは！諏訪です。今週末10/25（土）はいよいよ都内でIBC主催の輸入ビジネスセミナーが開催されます。今回はBUYMA（バイマ）についてのお話です。初心者向けのセミナーですので、気軽にお越しいただければと思います(^-^)今回私も少しだけお話させていただきます。下記URLよりお申し込みください。

https://www.import-business.jp/seminar/

勝手に義務みたいになっていますが今日もラーメンネタ。久々に学生時代によく通っていた神楽坂にあるお店「えぞ松」でラーメンを食べました。本当はこのお店では回鍋肉定食が定番なのですが、すごく寒くて寒くてラーメンを注文。とりあえずホっとするお味でほっこりいたしました。

ちなみに連れの方々は回鍋肉定食を食べていました。これぞB級グルメといった感じです。

さて、今日は損切りのお話。不良在庫の損切りってどのタイミングで行ってますか？

あんまり不良在庫って言葉も好きではないし、損切りって言葉も好きじゃないのですが、一般的に使われているワードなので使いますね。なんで嫌いかって？“不良”も“損”もマイナスイメージ満載だから単に嫌いなんです。

それはいいとして…、手元に残ってしまって売れなくて在庫となってしまった商品、いわゆる「不良在庫」ってやつですが、みなさんどうしますか？どのくらいの期間在庫として持っておきますか？

いやいや逆に教えて欲しいって話ですよね(笑)富山先生は先日の勉強会で3ヶ月が目安という事を話していました。確かに手元にいつまでも売れないものがあるくらいなら多少赤字になっても売ってしまってその資金を他に回して商品を回転した方がいいという考えです。

一応私もこの3ヶ月を目安とはしています。ちょっとずつ値段を下げても売れない場合考えます。さて、この商品をどうしようかと…。

さほど大きい金額の商品でなかったら、どれくらいで売れるんだろう？とか逆に興味が出てしまうのであえて損切りとかをせずに粘ってみます(笑)

で、粘った結果1年と2ヶ月手元に居座り続けたiPhoneケースが原価の半値で売れ、先日お陰様で旅立って行きました(笑)

まあ赤字とはいえ売れたからいいですよね。このiPhoneケースはヴィクトリアシークレット（Victoria’s secret）のものでBUYMAで売れたのですが、別にも1年選手の在庫のiPhoneケースもいらっしゃって（こちらはソサエティシックス Society6のもの）、こちらはヤフオクで同じく半値で旅立たれました。

よくまあこんなに手元に置いていたなーと。

ファッションアイテムに関しては流行り廃りがありますし、早めの判断をした方がいいと思いますが、たまーに別の展開が待っているときがあります。不良在庫と思われたものが少し寝かせていたら完売アイテムの入手困難アイテムになってしまったらしく割といい値段で販売することができたり。これはレアケースではありますがそんな事もあります。

損切りのタイミングですが、自分次第なのだと思います。赤字でもまた新たな商品を買う資金に回したいと思えばそれがあなたの損切りのタイミングかと。

まだ資金に余裕はあるからまだ手元に置いておいてもいいかなーと思えばそのまま在庫を抱えておいてもいいと思います。

そして今私は手元に夏に買い付けたサンダルがあるのですがこの商品をどうするか考え中です。今値段を下げて売り切ってもいいのですが、今下げたところで売れるかわからないので、冬休みにリゾートに行く方に照準を合わせようと思います！意外と冬にサンダルやビーチアイテムって売れるんですよ。それでダメだったら赤字で損切りってやつをすることにします！そしたらまたお話させていただきますね。

こんばんは！諏訪です。月曜日に更新される私のコラムでございますが、お知らせがあって水曜日の今日も更新致します！

実は……先日取材を受けまして、ビッグトゥモロウの増刊号に掲載していただきました！

ちゃっかり表紙に写真が…。これには驚きました！優木まおみさんの足元にチョコンと…。うれしはずかしですねー。

実はBIG tomorrowに掲載していただくのは今回で3回目なのです！

今回は女性の方向けの紙面ですので、主婦の方など特に共感できる内容が多いかと思います。節約の情報や、お金を貯める情報。必見です！是非手に取ってご覧いただければと思います！発売は明日10月16日です。

我が家内部の写真もかなり掲載いただき恐縮しております(^_^;)取材が入るとのことで慌てて年末以上の大掃除をした次第です(笑)あはは。

今回初めての自宅での取材！初めてのことだらけだったのですが、本当に楽しかったです！あまり撮る機会のない夫婦での超爽やか写真をプロのカメラマンさんに撮っていただき、それが誌面になるってこんな経験しても良いのかと…。短い時間でしたが貴重な経験であり、素敵なひとときでした！

やはり女性向けの雑誌ですので、“節約”とかそういう方が共感を得やすかったでしょうし、そういう話もして欲しかったようなのですが…。

私、そもそも節約したくないからその分稼いでいるのです笑　だからといって無駄遣いをバンバンしているわけではないですよ(^_^;)楽しみながら収入UPして生活に潤いを与えたいと常に思っております。稼ぐ方法というよりも、空いている時間を有効的に使って楽しいライフスタイルをお伝えできればーと思っておりますので、そういった事をこのBIG tomorrow（ビッグトゥモロウ）を読んでいただいて、感じていただければ嬉しいなと思います。教える側の身分としては自虐的になりますが、稼ぐ方法は私よりももっと上手に伝えている人たくさんいらっしゃいますからね。

ストイックにガツガツ仕事するのもいいですけれどもゆとりを持ちながら楽しく自宅でお仕事して収入を得ることが出来ればいいですよね。とにかく“楽しみながらできる”という事を伝えて行きたいと思っていますし、そんな私の姿勢がよく現れている誌面となっております。しかし、編集者さんってすごいですね！自分の想像以上に素敵な誌面でしたので、本当に感無量です。この場を借りてお礼申し上げます！

思えば、我が家の収入が減ったため家計を助けるために始めたBUYMA（バイマ）。かれこれスタートして2年です。なんだかんだで2年続けているんですね。ビックリ。

私は必要に迫られて始めたわけなのですが、実は5年以上前から通販をやってみたいというおぼろげな思いがあり、通販会社に勤めたりしていたのです。そこである程度の知識を得たわけですが、踏み出す勇気がないのと、何から手をつけたらいいのかわからない…。そして極端にリスクを嫌う私としては収入が減った状況で、何か自分でビジネス始めるという事は有り得ない。そんなこんなでなかなか一歩踏み出す事が出来なかったのです。

今考えるとたった一歩。ホントにたった一歩を何故踏み出せなかったんだろうと不思議に思います。あの時始めていて本当に良かったと思います！その一歩を踏み出せたのはIBC講師である富山先生のおかげであります。自分の置かれた状況を話して、「それだったらBUYMA（バイマ）をやってみたら？」といった形で背中を押してくれました。それから2年。お陰様で楽しみながらBUYMA（バイマ）で収入を得ることができております。

何かやりたいけれど何から始めていいのかわからない。きっかけがない。そういう思いを抱えている方、多いかと思います。

2年前の私のように一歩が踏み出せずにいる方、輸入ビジネスセミナーに参加されてみてはいかがですか？

話だけ聞いてみて、やれる！と思ったら一歩踏み出しちゃっていいですし、無理だったらやらなくてもいいですし(笑)気負わずどんなものかなー？っていう感じで気軽にいらしてください♪

自宅で空いた時間で収入をつくる事ができるというイメージはしっかり掴めると思います！興味ある方是非是非ご参加ください(^-^)

セミナーでは、バイマ（BUYMA）販売についてお話しします。BUYMA（バイマ）ほぼノーリスクでスタートできる！初心者にオススメの輸入ビジネスです。

詳細はこちら→輸入ビジネスセミナー＆勉強会

こんにちは！諏訪です。先日11日は輸入ビジネス勉強会を行いました！今回も富山先生のサポートで参加させていただきました！写真を…と思ったのですが、おそらく近いうちにIBCのサイトにUPされることでしょう！

そして意外と好評という噂を聞いてしまったのでラーメンネタを(笑)

麺処 ほん田のラーメン。メニューの名前忘れましたけれど優しいお味で女子にオススメです！こちらは東京駅の八重洲地下街にある東京駅ラーメンストリートで食べました。他にも六厘舎や斑鳩など東京の有名店があるので、オススメスポットですよ(^-^)

さて、今回はクレームのお話。商品を販売するにあたりクレームは避けて通れないものです。ですがこのクレームに不安を抱えている人多いのではないでしょうか。私は前職と前々職がネット通販の会社で顧客対応していました。実は…。なので初めてインターネットでものを販売する方々からすると経験があるのでそれなりの情報をお伝えすることができます！

とは言え、クレームはいいものではありません。かなり精神すり減らしますし…。前職ではかなり神経をすり減らしお客様対応をしていた気がします。色々経験した私から言いますと、BUYMAのお客様は、割と寛容な方が多いと感じています。

販売していてのクレームは様々ですが、私がBUYMAで受けたクレームで一番多いのは、商品の到着が遅い、という事でしょうか。

最近のネットショップは注文の翌日に商品が届くのが普通となってきております。驚く程早く届きますよね。ですがBUYMAはお客様からの注文を受けた後海外に買い付けするので到着までにどうしても時間がかかってしまいます。翌日届いてしまうAmazonとは違いお届けまでの時間がかかるのがBUYMAの難点。ですが時間がかかる分、お客様へのケアする時間も増えますのでその間にお客様との関係が築けたりする事があるので、考えようによってはいいのかもしれませんね。

大事なのはお客様に不安を与えないこと！届くのかな？大丈夫かな？不安な気持ちで待たれる方が多いと思います。ですので商品説明にはわかりやすく商品のお届け日数の目安を記載しておくのがベターです。そして注文頂いた際にも到着日数の目安をお伝えしましょう！事前のこまめな対応でクレームは防げます。

まれにある事ですが、最初到着までに2～3週間かかるとお伝えしていても、買い付けも終わり、数日経過してから「そんなに待てない！今すぐキャンセルしろ！」と一方的に言ってくる方もいらっしゃいます。気持ちとしては「買い付け完了後のキャンセルなんて受けられるわけないじゃない」という気持ちなのですが、、、、。

もしこのようなクレームに遭遇しても、とりあえず冷静に、対処しましょう。一応こちらの言い分を伝えてそれでも、クレームを言ってくる難しいお客様に関しては多少赤字（もしくは手元に在庫をかかえる事）になってもキャンセルを受け入れる方がベターだと思います。

これはあくまでも私の考えですが、一人のお客様にクレームで長い時間を割いているよりも、新しい商品をリサーチ・出品する方が、生産性が上がるからです。他が売れれば赤字もすぐに回収できますし。クレーム処理を長くやるとかなり心が疲弊しますので…(笑)一人で作業をしている時のモチベーションの低下につながってしまいます。それが一番怖い！！スパッと切ってしまう方がスッキリします！

あと、評価欄で悪い評価を付けられてしまったり、こちらの言い分を聞いてくれないお客様に関しては取引を続けてもあまり良いことはありません。

BUYMAは評価が重要になってきますので、あまりマイナスのことを書かれてしまうのも、イメージ的に宜しくないかと思いますし。

万が一悪い評価で悪いことを書かれてしまった場合、冷静に自分の言い分を誠意をもって伝えれば、逆に信頼のおけるパーソナルショッパーさんだと認識してもらえると私は思います。

評価は上記のように誰でも見ることができますので、あなたの対処の仕方次第で悪い評価を“悪い”だけで終わらさなくてすみますよ！

全然売れなーい！！絶不調！！！という感じでスタートした9月の諏訪です。こんばんは。その事について説明したいのですが先に恒例となったラーメン(笑)

私の行きつけの「ホルモン焼じゃんぼ」さんのラーメンです。http://jumbo-chigasaki.com/　ホルモン焼屋さんでラーメンが食べられるという素敵なお店。場所は私の地元です。この昔ながらの優しい味のラーメン。たまらないです。オススメです。湘南に来ることがございましたら是非立ち寄ってみてくださいね(^-^)

さてさて、お話を戻します(笑)8月からちょっとサボってました(笑)サボると自分にしっかり返ってきます。で、ちゃんとやるとそれもまた自分に返ってきます。

講師という立場にも関わらず、BUYMAの他に２つも仕事を持っていると、こういった時期がどうしても出てしまいます。あくまで私はですが。

今回の私の“売れない”時期があった原因は完全な作業不足です。秋冬ものの出品が追いつかなかったということが原因。原因がわかっている場合はいいのですが…

ビジネスを一人で始めるとこういった事態に陥り易いです。ある程度結果をだしてからの人の方がよくこの“スランプ”に陥入がちです。私も何度となくこの“スランプ”に陥いりました。そんな方にアドバイスをするとすれば、『慌てないこと』ですね。

私のスランプの最初は利益を10万円出した頃ですね。10万円の利益を出すと変な自信がでてきてしまって、商品リサーチなども疎かになり“売れるかも”的な根拠のない理由で出品してしまう方が多いそう。私が最初にスランプに陥ってしまったのもまさにこんな感じでした。

スタートして3ヶ月程で評価が100になり、割とスタートから順調だったので楽勝とでも思っていたのでしょうか…。これだけ売れたら私がセレクトすれば売れるかも的な錯覚に陥っていたというのもあります。今考えると怖い。評価が100貯まるまではひたすら単価の安いiPhoneケースを販売していました。なので少し単価の高いものを出したいといったいやらしい考えが悲劇の始まりでした。

5000円前後の単価の商品をコツコツ出品していたのにいきなり初心者の甘～いリサーチで5～10万のものを取り扱い出したのです。リサーチを丹念にしていれば高額商品でも間違いなく売れたでしょう。ただ、ある程度結果を出すと自分基準で出品しがちなのです。

だって、そもそもこういう事を始めたら自分のセレクトしたものを売りたいという願望があるじゃないですか。でも、自分の趣味と世間が求めているものは結構な開きがあるんですよー。私が梨花さんだったらセレクトしたものはバンバン売れたでしょう。ですが残念ながら私は梨花さんではない。

BUYMAで売り上げを上げるにはしっかりリサーチをすることが大事です。まあ、BUYMAに限らず何事も“リサーチ”は重要ですが…。

BUYMAの売れ筋を確認するにはTOPページにある“旬ワード”を確認します。

BUYMA上でアクセスの多いワードが羅列していますので今お客さんが何を求めているかが一目瞭然です。この羅列されている“旬ワード”をクリックすれば、その“旬”な商品がダダダーっと出てきます！とりあえず旬ワードの“NIKEスニーカー”を見てみます。

そしてその商品を出品している “旬”を捉えているであろうパーソナルショッパーさんと出会えます。しっかり旬を捉えているパーソナルショッパーさんですから、色々と参考になります。この旬ワードをしっかり抑えているパーソナルショッパーさんが、過去何を売ってきたか（販売履歴）確認できます。

これが販売履歴。しっかり販売していますね。ちなみにこの販売履歴からも売れ筋を掴めますが、このパーソナルショッパーさんの今新しく出品しているものもついでに確認ができます。売れ筋を掴んでいるパーソナルショッパーさんが扱っている商品ですから、これから売れる可能性が高いです。

もし商品が全然売れなかったら慌てずにそのダメな期間、じっくり丹念に面倒くさがらず、リサーチをする！これが大事！なので、私からのアドバイスは『慌てないこと』なのです。丹念に丹念にやるとすぐに結果につながりますから。

「何が売れているのか教えて」とよく言われますが、教えるのは本当に簡単です。教えればその場の売上を上げることはできるでしょう。ただ、その商品にも在庫に限りがあるわけで、一つや二つ教えたからってずっと売り上げを上げることはほぼ不可能です。例えば夏の売れ筋を聞かれたら、「このサンダルと、この水着が売れますよー」と簡単に教えることができます。でもその商品で秋冬を乗り越えることは出来ませんよね？

ですが自分の力で売れ筋を掴む力ができれば季節が変わろうが、どうにでもなるわけです。

なかなかすぐに結果はで出にくいですがリサーチの力をつければ何も怖くないです。

そう。私もどうしても作業ができず売上が下がった時でも、リサーチの力をつければどうにでもなるのでのんびり構える事ができます。今回9月のスタートでつまずいた私ですが、すぐに元に戻しました。この瞬間結構好きです！自分に確実に力がついているなーと実感することができますから。

こんにちは。諏訪です。夏の疲れが出始めそうな今日このごろです。疲れて食欲がなくてもラーメンは何故か食べられるおかしな私です。ラーメンが大好きなのです。私。太らないように気をつけなくては…。先日原宿で食べたAFURIの塩ラーメン美味しかったなあー。近くにあったらかなりの頻度で通ってしまいそうです。

さて先日某有名企業で働く傍ら、アーティストとしても活動しているパワフルな友人とお茶をしました。Facebookという便利なツールがあるのでお互いの動向は分かっていたのですが会うのは本当に久しぶり。短い時間でしたが色々な話ができました。頑張っている女子友から刺激とパワーをもらったのでまた頑張れそうです。そこで話した副業の話。

お互いやっていることは違いますが、似たような境遇なのです。私は普段は会社に勤めつつ副業としてBUYMAをやっています。副業っていう言葉がとても嫌いなのですが、わかりやすくここでは“副業”という言葉をつかいますね。友人も会社員として務める傍らアーティストとしても活躍しています。彼女のアーティストとしての活動は私がBUYMAをやっているのと同じような感じですね。

友人は周りから「アーティスト１本でやれない人は、絶対大成しない」的なことを言われるそう。要は本業を手放せなければ副業は絶対に成功しないといった事ですよね。何をもって失敗、成功とするか。それは本人が決めること。自分がやりたいスタンスでやれればそれが成功なのではと私は思います。

私もよく言われます。副業でそれだけ稼いでいるなら本業辞めちゃえば？辞めたらもっと稼げるんじゃない？とか。ですが、今現在私は本業をやめることができない事情がありますし、辞めるつもりもないのです。私にとっては限られた時間で安定的に稼ぐことがテーマになっています。あくまで“私は”です。

輸入ビジネスを行っている人は、ある程度結果が見えた時に独立するかしないか、迷う方が多いかと思います。独立すれば会社に縛られることなく、自由に仕事ができる。これも魅力です。ですが、自分でやっていくことに不安はつきもの。会社勤めはとても大変ですが、ある程度のあてになる収入があるので、気分は少し楽な部分はあります。ですから自分がよければ副業のままでもいいのではないかと私は思っています。働くスタンスは人それぞれですから。もし本業が嫌になったり、辞めざるを得なくなった時に独立を考えるのも悪くないと思います。

ですので最初から独立することを目標に頑張っている人は独立する為に頑張ればいいと思いますし、ただ単純に収入を増やしたい人は副業として続けるのもよし！私は主婦の方にもむけてこのコラムを書いていますが、主婦の方が輸入ビジネスを始めてある程度結果が見えた時に、本業である主婦を辞めることできませんよね(笑)

自分が出来る範囲で、できるスタンスでビジネスを行うことが長く続ける秘訣だと私は思っています。

と、もっともらしいことを言っている私ですが、ただ単にのんびり屋の性格のためのんびりやりたいだけって話もありますが(笑)

目標や目的はひとそれぞれ。焦らず自分のペースで。自分のスタンスでやること！頑張るときは頑張って手を抜けるところは抜く！無理なく楽しんで続けられる事が理想です。