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仕入れをしている海外のショップからの連絡が途絶えました・・・

輸入ビジネスでは、海外から仕入れを行うため、日本ではあまり考えられないようなことが起こります。

あくまで実感ですが、4月からゴールデンウィークにかけて毎年、海外仕入れの際の発送トラブルが増えています。

今年はちょっと内容が変わっていて、その多くが、連絡が取れないというもの。

問い合わせても回答が返ってこないのです。

問題のショップはそのほとんどが、いつも買い付けをしているところで、怪しかったり、詐偽だったりということはありません。

また、始めて買い付けるところでも、事前にこうしたチェックを行い、極力危ないお店は省くようにしています。

ということで、普段は問題なくスムーズに回答をくれるのですが、なぜかまったく返信がありません。

さて、こんな時はいったどうすればいいでしょうか?

最初にやるべきはコンタクトを取ること

まずは、メール以外で問い合わせることです。

海外のショップでも、FacebookページやTwitterアカウントがあるので、そちらの方にも連絡を入れます。

私が一番多くやるのが電話をすることです。

早いし、楽だし、要件が一発で伝わります。

英語ができなくてもかまいません。

その場合は、先にメールを送って、「メールしたから確認してください」と伝えましょう。

ショップ側が故意に回答をしてくれないのではなく、メールが届いていない、こちらの要件が伝わっていないということもあります。

取り引きについての必要なことなので、諦めずに、いろんな手段で連絡をってください。

それでもコンタクトが取れない場合は

それでも回答が来ないことがあって、最近ではこちらの理由が多いようなのですが、、、

どうやらテンパっているみたい、だということです。

明らかに忙しくて返信がないのではないか、という事態が起こっているようです。

セール時期、商品の入れ替え時期など、回答がない時の相手側の状況を見ると、そう判断してしまいます。

在庫があるアイテムはサクっと送ってくれるのに、取り寄せや、発送後の連絡、発送間の連絡など、すぐに回答できないことや、手間がかかる内容の返信が遅いからです。

しばらくすると、「発送しました。5日出届きます」という連絡がありましたが、通常よりずっと早いです(笑)。

回答がない旨の理由もなく、スムーズな発送でした。

いつもは対応も丁寧だし、商品の状態もバッチリで、お世話になっているショップなんですよ。

海外仕入れの際の鉄則

海外だとまた日本とは感覚が違うのかもしれませんね。

大事なことは、慌てず騒がず疑わず、冷静に必要な事柄を一つ一つ試していくことです。

最初はビックリして不安になると思いますが、慣れてくればドンとかまえていられます。

海外仕入れはそんなものだということ。だからこそ、その手間や不安を受け持つことで、輸入ビジネスが成り立っているのです。

複数の買付先で、最近は特に多かった事例なので取り上げてみました。

こういうこともあるので、「詐欺だ」と不安になってしまう前に、いったん考えて状況を把握し、できることをしていきましょう。

春になり夏を迎えるこの季節、新しい商品もどんどん追加され、市場も動きます。

リサーチを進め、海外ショップからの仕入れにも慣れて、どんどん良いアイテムを売っていってくださいね。

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運営者
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編集長
仕入れをしている海外のショップからの連絡が途絶えました・・・

仕入れついでに海外旅行をするという動機で輸入ビジネスを始めました。同じ境遇の仲間が集まれる場所をつくりたくてIBCを設立。

講師活動
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2009年の設立以来、たくさんの方にご参加いただいています。

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